Oma Sanoma

Digisovellusten käyttäminen – näin luet Hesaria eri laitteilla

Miten otan Hesarin sovelluksen käyttööni?

Oheinen video kertoo, miten otat Hesarin sovelluksen käyttöösi ja millaista sisältöä sovelluksella on.

Miten Hesaria luetaan sovelluksella?

Joko tabletille tai älypuhelimelle optimoituna versiona tai näköislehtenä.

Mitä laitteelle optimoitu Hesari pitää sisällään?

Kaiken painetussakin lehdessä olevan toimituksellisen sisällön paitsi sääsivun, rahasivun taulukot, radio- ja tv-ohjelmat sekä lehden ilmoitukset. Huomaathan, että:

  • Hesarin näköislehti puolestaan sisältää koko painetun lehden sisällön. Tabletille on koottu näköislehtiä vuoden 2013 alusta lähtien.
  • Kampanjanomaisesti sovelluksessa voi olla myös muuta lisälukemista.
  • Kun tilaukseesi kuuluu HS Digi, voit lukea myös HS Kirjaston viikon kirjaa. Viikon kirja vaihtuu perjantaisin. Voit lukea yhtä viikon kirjaa kerrallaan 30 päivän ajan sen lataamisesta. Uuden viikon kirjan lataaminen poistaa aiemmin ladatun kirjan lukulistalta.
  • Täydentämällä HS Digi -tilausta HS Kirjaston tilauksella saat rajattoman lukuoikeuden kaikkiin kirjaston kirjoihin.
  • HS Kirjasto on luettavissa iPadilla, iPhonella sekä uusimmilla Android-tableteilla ja -älypuhelimilla.
  • Sovelluksella on myös uutisvideoita sekä reaaliaikainen sääpalvelu.

Miten Hesarin sovellus ladataan?

Käyttämäsi laitteen sovelluskaupasta. Helsingin Sanomien sovellus löytyy sovelluskaupoista esimerkiksi hakusanoilla ”Helsingin Sanomat”, ”HS” tai ”Hesari”.

Olen kirjautuneena, mutta tilaukseni ei silti tunnistu, enkä pääse lukemaan sovellusten sisältöä. Mikä neuvoksi?

Kokeile kirjautua sovelluksesta ulos ja uudelleen sisään. Tämä auttaa useimmiten. Tarkista samalla, millä sähköpostilla olet aikaisemmin ollut kirjautuneena. Jos ongelmat jatkuvat, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme >>

Miten luen tabletille optimoitua Hesaria sovelluksella?

  1. Avaa Hesari napauttamalla lehden kuvaa sovelluksen päänäkymässä.
  2. Kun Hesari on latautunut, aloita lukeminen kantta koskettamalla.
  3. Lehteä selataan sovelluksessa pyyhkäisemällä näyttöä.
  4. Voit lukea Hesaria joko artikkeli kerrallaan tai osastoittain selailemalla osastojen etusivuja.
  5. Artikkeli avataan sitä napauttamalla.
  6. Kuvat tai grafiikan voi avata erikseen omaan ikkunaansa selata erikseen.
  7. Mikäli etusivulle ei ilmesty tuoreinta lehteä, varmista, että laite on yhteydessä verkkoon.
  8. Sulje tarvittaessa sovellus moniajosta. Esimerkiksi iPadilla tämä tapahtuu seuraavasti: Poistu sovelluksesta > Tuplaklikkaa laitteen alareunassa olevaa koti-näppäintä > Sulje taustalla auki olevat sovellukset pyyhkäisemällä kuvaa ylöspäin > Avaa sovellus uudestaan.

Miksi lehti latautuu toisinaan hitaasti?

Siksi, että sovellus lataa koko lehden muistiin vähitellen.

  • Nopeus riippuu muun muassa käytettävästä verkkoyhteydestä. Hidas verkkoyhteys saattaa hidastaa latautumista merkittävästi. Teksti latautuu ensin. Silloin pääset jo lukemaan lehteä. Sovellus kertoo, kun lehti on latautunut kokonaan.
  • Huomaathan, että näköislehden lataus kestää sen suuren koon vuoksi pidempään kuin tabletille optimoidun lehden.

Miten fontin koon muuttaminen tapahtuu?

Fontin koon muuttaminen vaihtelee jonkin verran laitekohtaisesti. Osalla laitteita voit muuttaa fontin kokoa valitsemalla sovelluksella valikosta asetukset- kohdan.

  • Esimerkiksi iPhonella artikkelin fontin kokoa saa muutettua artikkelin avaamisen jälkeen. Fontin koon pääset vaihtamaan ylälaidan A-kirjaimista.
  • Muun muassa iOS -laitteessa voit muuttaa näköislehden zoomaustasoa sovellukselta löytyvän asetukset - valikon kautta.

Onko sovelluksessa hakusanamahdollisuutta?

Toistaiseksi hakumahdollisuutta ei sovelluksella ole.

Miten saan sovellukselle lisää muistia eli tallennustilaa?

  • Voit vapauttaa muistitilaa poistamalla vanhoja lehtiä sovelluksen arkistossa painamalla pitkään lehden kantta.
  • Voit myös valita iPadissa asetuksista Siivoa lehdet -toiminnon klikkaamalla HS kuvaketta ja painamalla Siivoa lehdet -painiketta. Yli viikon vanhat lehdet poistetaan tällöin laitteelta automaattisesti.
  • Huomaathan, että Siivoa lehdet -toiminto ei poista HS Kirjaston kirjoja. Voit vapauttaa laitteen muistitilaa poistamalla kirjan lukulistalta painamalla kirjan kansikuvaa -> poista lukulistalta.

Miten sovelluksen päivittäminen tapahtuu?

Sovelluspäivityksissä on laite- ja valmistajakohtaisia eroja.

  • Osassa laitteita on mahdollista valita automaattinen päivitystoiminto.
  • Voit myös tarkistaa sovelluksen päivitystilanteen laitteesi sovelluskaupasta.
  • Usein päivityksissä on tuotu lisäominaisuuksia sisältöön sekä korjattu aikaisemmassa sovellusversiossa mahdollisesti havaittuja virheitä.
  • Sovelluksen päivitys on maksutonta.

Miten toimia, jos sovellus kaatuu?

Mikäli sovelluksesi kaatuilee eli lopettaa toimimasta tai toimii huonosti tarkista, että laitteellasi on viimeisin sovellusversio ja että verkkoyhteys on kunnossa (suositettelemme Wifi -verkkoa).

  • Sulje sovellus taustalta (sulje ns. moniajoista) ja avaa sovellus uudestaan.
  • Mikäli tämä ei auta, poista HS:n sovellus ja lataa se uudestaan sovelluskaupasta.
  • Tarkista myös, että laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Se on hyvä päivittää uusimpaan, jotta laite ja sovellus toimivat parhaalla mahdollisella tavalla.
  • Vanhemmilla laitteilla riittämätön käyttömuisti voi myös aiheuttaa sovelluksen kaatumista.

< Siirry asiakastuen etusivulle

Sivuston käyttö vaatii, että javascript on kytketty päälle selaimestasi.